রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ag44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং স্বচ্ছতার সাথে নিয়ম মেনে চলি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

এনক্রিপ্ট করা ডেটাস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ag44 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, ag44 সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো চ্যানেলে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

লাইভ সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি চ্যাটে পাঠান।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল করুন এবং ২৪-৪৮ ঘণ্টায় স্পষ্ট উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় ডেটা ডাউনলোড করুন বা আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা গ্রাহক ডেটায় অ্যাক্সেস…

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন। আমরা সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করি এবং আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময় ধরে রেকর্ড রাখি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ দিকগুলি কভার করে। আরও কিছু জানতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ag44 এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad বা Rocket) আপনার লেনদেন বিবরণ দেখতে পারে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে অর্থনৈতিক তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইন দাবি করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প নির্বাচন করুন। আমরা আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি পাঠাব যা পড়তে যায় এমন ফরম্যাটে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় ব্যবহারের জন্য মুছে ফেলি। তবে, আইনি এবং ট্যাক্স সম্মতির জন্য লেনদেন রেকর্ড প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। এটি কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় আপনার লগইন অবস্থা, পছন্দ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এটি কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

হ্যাঁ। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা সুরক্ষা ব্যবহার করে। একটি শক্তিশালী ডিভাইস পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করুন আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।

আমরা মেশিন লার্নিং এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। যদি আমরা অস্বাভাবিকতা খুঁজে পাই, আমরা আপনাকে যাচাই করতে বলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি যতক্ষণ না এটি নিশ্চিত হয়।